よくある質問
よくある質問について
※質問文をクリックすると、回答が表示されます。
- Q 耳鼻咽喉科はどのような診療を行いますか?
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A 耳鼻咽喉科は、名前の通り『耳』『鼻』『咽頭』『喉頭』に対して医療機器を用いて直接観察し、診断治療を行う科です。『くび』より上の部位で、『眼』を除く部位にお困りのことがありましたらご相談ください。もちろん『かぜ』のときは鼻水がでたり、のどへの症状がでるごともございますのでご相談下さい。
- Q 予約は必要ですか?
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A 予約制ではございません。 保険証や診察券を御提示いただいた後に、『受付番号券』をお渡しします。この番号券を必ずお受け取りください。待合室のディスプレイに「その時点の順番」「待ち人数」「およその待ち時間」「すでに呼ばれた番号」という情報を表示いたします。
また院外からオンラインでこのシステムにアクセスできます。携帯電話やパソコンで情報を確認することが可能です。
〇受付時間のご案内
窓口受付時間 午前9:00~ 午後14:00~
WEB受付時間 午前9:30~ 午後14:30~
- Q 赤ちゃんの診療は可能ですか?
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A 耳・鼻・喉のことなら年齢を問わず赤ちゃんでも診療を行っております。さらに必要により他の専門医療機関とも連携を行っております。
- Q 車での通院は可能ですか?
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A 当院は、専用駐車場はございません。最寄りに有料駐車場がございますので、そちらをご利用ください。電車にてご来院の際は、江古田駅(西武池袋線)が徒歩2分の距離にございます。こちらもご活用下さい。
- Q 車椅子でも利用できますか?
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A 院内は、車椅子の方でもご来院頂けるよう院内は、バリアフリーとなっております。
- Q 診察券を失くしてしまったのですが、受診できますか?
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A 診察券がなくなっても当院にてお調べすることが可能です。ご来院の際に受付にてその旨お話ください。